【職種研究】保険業界（生保・損保）の営業・総合職｜ノルマ地獄？高給安泰？その実態

はじめに

「金融業界で専門性を身につけたい」 「人々の生活のリスクを支えたい」

メガバンクと並び、就活生（特に文系）に絶大な人気を誇る保険業界。 平均年収が高く、福利厚生も充実しており、親世代からの受けも抜群です。

しかし、「ノルマがきつそう」「親戚や友人に勧誘しないといけないの？」という不安を持つ人も多いでしょう。

実は、大卒・総合職の場合、**自分自身で保険を売る（直販）ケースは少なく、多くは「代理店営業（ホールセール）」**を担当します。 この記事では、保険業界（生保・損保）の総合職の仕事内容、生保と損保の違い、そしてフィンテックによる変化について解説します。

目次

1. 保険業界の仕組み（生保と損保）
2. 具体的な仕事内容：代理店営業がメイン
3. 保険業界の「やりがい」と「厳しさ」
4. 生保（生命保険）と損保（損害保険）の違い
5. 求められるスキルと資格
6. 一般的なキャリアパス
7. 志望動機の書き方と構成例
8. よくある質問（FAQ）

---

1. 保険業界の仕組み（生保と損保）

保険は「万が一の時にお金を支払う」仕組みです。大きく2つに分かれます。

• 生命保険（生保）：人の生死に関わる保険。死亡保険、医療保険、がん保険、年金保険など。「人生」を守る役割。
• 損害保険（損保）：モノや賠償に関わる保険。自動車保険、火災保険、海上保険、サイバー保険など。「マイナスをゼロに戻す」役割。

総合職の社員は、これらの商品を開発したり、資産運用したり、営業戦略を練ったりします。

---

2. 具体的な仕事内容：代理店営業がメイン

総合職（特にエリア総合職や全国型）の配属先として最も多いのが営業ですが、その中身は2つあります。

1-1. 代理店営業（ソリューション営業）

損保の9割、生保の多くがこれです。 直接お客さんに売るのではなく、「保険代理店（保険ショップ、自動車ディーラー、不動産会社、銀行など）」に対して、「うちの商品を売ってください」と働きかける仕事です。 代理店のおじさん達に勉強会を開いたり、販売ツールを作ったり、時には一緒に顧客のもとへ同行したりする、コンサルタント的な立ち位置です。

1-2. 営業職員管理（生保独自）

日本生命や第一生命などの伝統的な生保では、「営業職員（生保レディ）」のおばちゃん達が主力販路です。 この拠点の長（支部長）として、営業職員の採用・育成・モチベーション管理を行うマネジメント職です。20代の若手がいきなり50代の女性数十人を部下に持つこともあります。

2. 損害サービス（損保独自）

事故が起きた際、契約者や被害者と交渉し、保険金の支払額を決める仕事です（示談代行）。 法律知識とタフな交渉力が必要な、損保の「商品の品質」そのものを担う重要な部署です。

3. その他（本社機能）

• 商品開発：新しい保険商品を作る（アクチュアリーなどと連携）。
• 資産運用：集めた巨額の保険料を株式や国債で運用する（機関投資家）。
• アンダーライティング：保険を引き受けるかどうかの審査を行う。

---

3. 保険業界の「やりがい」と「厳しさ」

3-1. やりがい・魅力

• 「もしも」の時に感謝される
  • 普段は「無駄なお金」と思われがちですが、いざ事故や病気になった時、保険金によって生活が救われたお客様から深い感謝をされます。
• ビジネスを支える（特に損保）
  • 新しい技術（自動運転、宇宙開発など）には新しいリスクが伴います。保険があるからこそ、企業は新しい挑戦ができます。
• 圧倒的な高収入
  • 大手なら30歳で1000万円近く、40代で1500万円以上も狙える、日本最高水準の給与体系です。

3-2. 厳しさ・のリアル

• 人間関係のストレス
  • 代理店営業も、営業職員管理も、一癖も二癖もある人たちを動かさなければなりません。「若造が何言ってるんだ」と相手にされないこともあります。
• 事故対応の精神的負荷（損保）
  • 事故の当事者はパニック状態や怒り状態です。理不尽な言葉を投げかけられることもあり、精神的なタフさが求められます。
• 飲み会・接待
  • 代理店との親睦を深めるため、夜の付き合いやゴルフなどが依然として多い文化です（会社によります）。

---

4. 生保（生命保険）と損保（損害保険）の違い

項目	生命保険（日本生命・第一生命など）	損害保険（東京海上・損保ジャパンなど）
主な商品	死亡保険、医療保険（長期契約が多い）	自動車保険、火災保険（1年更新が多い）
営業スタイル	営業職員（生保レディ）チャネルが強い。「情」に訴える側面がある。	代理店チャネルがメイン。「損得・リスク」を論理的に説明する。
グローバル	海外M&Aを進めているが、国内市場がメイン。	「海上保険」がルーツであり、元々グローバル志向が強い。

---

5. 求められるスキルと資格

1. 対人コミュニケーション力
   • 年上の代理店主や営業職員の懐に入り込み、信頼される「可愛げ」や「誠実さ」。
2. 論理的思考力
   • 目に見えない「安心」という商品を、数字や確率を使って分かりやすく説明する力。
3. 資格（FP・生損保募集人資格等）
   • 入社後に関連資格の取得が必須となります。勉強し続ける姿勢が必要です。

---

6. 一般的なキャリアパス

1. 支社・支店（〜5年目）：まずは地方の支社に配属され、代理店営業や損害サービスなどの現場を経験します。
2. 本社・専門部（6年目〜）：現場経験を活かし、本社の企画部門や、法人営業部門（大企業担当）へ。
3. 海外駐在・出向：グローバル展開に伴い、海外拠点で働くチャンスも増えています。

---

7. 志望動機の書き方と構成例

例文：損害保険会社総合職志望

「『挑戦』をリスクヘッジし、企業の成長を後押しするパートナーになりたい」

私は、保険という仕組みを通じて、失敗を恐れずに挑戦できる社会を作りたいと考え、貴社を志望します。

留学中にバックパックを盗難されましたが、事前に加入していた海外旅行保険のおかげですぐに補償を受け、旅を続けることができました。金銭的な補償だけでなく、「守られている」という精神的な安心感が、人の行動力を支えることを実感しました。

貴社は、サイバーリスク保険やドローン保険など、時代の変化に合わせた新商品を業界に先駆けて開発する「開拓者精神」を持っています。私の強みである「変化を恐れない行動力」を活かし、まだ見ぬリスクに対応する新しいソリューションを提案したいと考えています。

ポイント:

• 保険の価値への気付き（原体験）
• 生保ではなく損保の理由（ビジネス・挑戦を支える）
• なぜその会社か（リーディングカンパニーとしての強み）

---

8. よくある質問（FAQ）

Q1. 友人に保険を売らされますか？（GGP）

A. 総合職では基本的にありません。 ただし、新人研修の一環で「保険の提案を体験してみる」というカリキュラムがある会社もあります。ノルマとして強制されることは今はほとんどありません（外資系フルコミッション営業などは別です）。

Q2. 転勤はありますか？

A. 非常に多いです。 全国転勤型の総合職の場合、3〜4年ごとに全国（海外含む）を転々とします。「エリア総合職」を選べば転勤はありませんが、給与や昇進スピードに差が出ることがあります。

Q3. AIで仕事はなくなりませんか？

A. 単純な事務や査定は自動化されます。 しかし、複雑な事故対応の交渉や、代理店へのコンサルティングなど、人の感情に関わる部分はAIには代替できません。むしろ、より高度な業務に集中できるようになるでしょう。

Q4. 3大メガ損保（東京海上、MS&AD、SOMPO）の選び方は？

A. 「人」と「社風」で選んでOKです。 扱っている商品は似ていますが、社風は全く違います。

• 東京海上：エリート、紳士的、「CS（顧客満足）」。
• MS&AD（三井住友・あいおい）：三井の「人の三井」、住友の「結束力」。バランスが良い。
• SOMPO：介護事業など多角化に積極的。革新的でアグレッシブ。

---

まとめ

保険業界の総合職は、直接保険を売るのではなく、保険というインフラを社会に広める**「仕掛け人」**としての役割を担います。

高年収や安定だけでなく、人々の生活と企業の挑戦を根底から支える、社会的意義の非常に大きい仕事です。 「人から信頼される仕事がしたい」という誠実な方におすすめです。

---

関連記事

• 【職種研究】銀行業界法人営業の仕事内容
• 【職種研究】証券・金融業界の仕事内容
• 高年収な業界ランキング・トップ10