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業界・企業研究

【職種研究】ウエディングプランナー(ブライダル)の仕事内容|感動の裏にある「営業力」

2026年1月15日
更新: 2026年1月15日
Cheese Editorial Team
8分で読めます
【職種研究】ウエディングプランナー(ブライダル)の仕事内容|感動の裏にある「営業力」

はじめに

「一生に一度の結婚式を支えたい」 「幸せな空間で働きたい」

ブライダル業界、特にウエディングプランナーは、女子学生を中心に不動の人気を誇る職種です。 テイクアンドギヴ・ニーズ(T&G)、ノバレーゼ、ベストブライダル...。

しかし、華やかなドレスやフラワーに囲まれたイメージとは裏腹に、**「新規成約を取らなければならない厳しい営業の世界」**でもあります。 また、少子化や「ナシ婚(結婚式を挙げない)」の増加など、業界は逆風にさらされています。

この記事では、ウエディングプランナーの具体的な仕事内容(新規と施行)、厳しいノルマの実態、そしてこれからのブライダルの在り方について解説します。

目次

  1. ウエディングプランナーの役割:営業兼プロデューサー
  2. 具体的な仕事内容:新規接客と打ち合わせ
  3. ブライダル業界の「やりがい」と「激務」
  4. ハウスウエディングとホテルの違い
  5. 求められるスキル:傾聴力と提案力
  6. 一般的なキャリアパス
  7. 志望動機の書き方と構成例
  8. よくある質問(FAQ)

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1. ウエディングプランナーの役割:営業兼プロデューサー

プランナーの仕事は、「カップルの希望を聞いて手配する」だけではありません。

300万円〜500万円という高額な商品を、形のない段階で契約してもらい、半年かけて作り上げる。 高度な「営業力」と、当日のオペレーションを指揮する「現場指揮能力(ディレクション)」の両方が求められる、非常に難易度の高い仕事です。


2. 具体的な仕事内容:新規接客と打ち合わせ

多くの会社で、役割は「新規担当」と「打ち合わせ担当(施行担当)」に分かれています(一貫担当制の会社もあります)。

1-1. 新規接客(営業の最前線)

見学に来たカップルを案内し、**「今日ここで契約してください(即決)」**を迫る仕事です。 カップルは複数の式場を見学しています。「他の会場も見てから...」という二人に対し、「お二人の夢を叶えられるのはここしかありません!」と熱意を持って伝え、その場でハンコをもらいます。 契約率(成約率)などの数字・ノルマに一番追われる仕事です。

1-2. 打ち合わせ(プランニング)

契約後のカップルと、半年〜1年かけて詳細を決めていきます。 ドレス、料理、装花、演出、引出物...。フローリストやシェフと連携し、予算内で最高の式になるよう調整します。 「単価アップ(装花をランクアップしてもらう等)」の営業も行います。

1-3. 当日施工(キャプテン業務)

結婚式当日、全てのスタッフにインカムで指示を出し、進行管理を行います。 「新婦の手紙」で会場中が涙する瞬間、すべての苦労が報われます。


3. ブライダル業界の「やりがい」と「激務」

3-1. やりがい・魅力

  • 人生最高の瞬間に立ち会える
    • 新郎新婦やご両親からの「あなたのおかげで最高の式になった」という言葉と涙。これ以上のやりがいはありません。
  • 人間力が磨かれる
    • 数百万円の契約を任される責任感、多様なスタッフをまとめるリーダーシップ、細やかな気遣い。どこへ行っても通用する人間力が身につきます。
  • チームワーク
    • キッチン、サービス、ドレス、ヘアメイク...全員が一つのゴールに向かって走る一体感があります。

3-2. 激務のリアル

  • 土日は休めない
    • 結婚式は土日に行われます。朝から晩まで走り回り、お昼ご飯を食べる暇もありません。
  • 責任の重圧
    • 「やり直しがきかない」一生に一度のイベントです。BGMのタイミング一つ、名前の漢字一つ間違えられない極限のプレッシャーがあります。
  • 事務作業の山
    • 平日も見積もり作成や発注業務に追われます。残業は多めです。

4. ハウスウエディングとホテルの違い

項目 ハウスウエディング(ゲストハウス) ホテルウエディング 専門式場(八芳園など)
特徴 邸宅を一軒貸切にするスタイル。 宿泊やレストランも備えた複合施設。 結婚式のためだけの専門施設。
強み 自由度が高い。演出や装飾を二人らしくカスタマイズできる。 知名度と格式。遠方ゲストの宿泊に便利。 伝統と設備。神殿やチャペルが本格的。
主な企業 T&G、ベストブライダル、アイ・ケイ・ケイ 帝国ホテル、ニューオータニなど 八芳園、明治記念館、雅叙園

※最近はハウスウエディング(T&Gなど)がシェアを伸ばしています。


5. 求められるスキル:傾聴力と提案力

キラキラしたセンスよりも、泥臭いスキルが必要です。

  1. 傾聴力(深掘りする力)
    • 「どんな式にしたいですか?」と聞いても、お客様は答えを持っていません。
    • 「なぜ結婚しようと思ったのですか?」「ご両親にどんな感謝を伝えたいですか?」と聞き出し、潜在的な想いを引き出す力。
  2. 提案力(コンセプトメイク)
    • 聞き出した想いを、「お二人だからこそ、こういうテーマの結婚式にしましょう」と形にして提案する力。
  3. タフネス
    • 重いドレスを運んだり、一日中ヒールで走り回る体力と、クレームに挫けない精神力。

6. 一般的なキャリアパス

  1. プランナー(〜5年目):新規接客や打ち合わせを担当し、顧客満足と売上目標を追う。
  2. チーフ・支配人:店舗の責任者として、売上管理やスタッフ教育を行う。
  3. 本社・専門職:広報、ドレスコーディネーターへの転身や、新規出店開発など。
  4. フリーランス・独立:実力をつけ、さらに自由な結婚式を作るために独立する人も多いです。

7. 志望動機の書き方と構成例

例文:ハウスウエディング企業志望

「結婚式という『点』だけでなく、夫婦の人生の『原点』を作りたい」

私は、結婚式を通じて家族の絆を深め、これからの人生の支えとなるような感動体験を創りたいと考え、貴社を志望します。

姉の結婚式で、普段無口な父が涙を流して喜んでいる姿を見ました。結婚式は単なるパーティーではなく、素直な感謝を伝え合い、家族が絆を再確認する場なのだと強く感じました。

貴社は「一軒家貸切」というスタイルで、時間や形式にとらわれない完全オリジナルの結婚式を追求しています。「できません」と言わない貴社の姿勢に共感し、私もお客様の想いを120%叶えるプロフェッショナルになりたいです。

ポイント:

  • 結婚式の意義への共感(原体験)
  • 「一軒家貸切」など、その企業のスタイルの強みを理解する
  • 「感動を作る」だけでなく「お客様の想いを形にする」という能動的な姿勢

8. よくある質問(FAQ)

Q1. 未経験・文系大学でもなれますか?

A. なれます。むしろ大卒がメインです。 ブライダルの専門学校もありますが、大手企業の総合職採用は4年制大学卒が中心です。専門知識は入社後の研修で学べます。

Q2. 「ナシ婚」が増えていますが、将来性は?

A. 「形式」は変わりますが、無くなりません。 派手な披露宴は減っていますが、家族だけの少人数婚や、フォトウエディング(写真だけ)は増えています。多様なニーズに対応できる企業が生き残ります。

Q3. 男性プランナーはいますか?

A. 少ないですが、います。増えています。 女性が9割の世界ですが、男性プランナーならではの視点(新郎の気持ちがわかる等)が重宝されることもあります。支配人などの管理職には男性も多いです。

Q4. 営業ノルマは厳しいですか?

A. 厳しいです。 ブライダルはビジネスです。「今月あと3件契約が必要」といった状況で、どうやってお客様の心を動かすか。プレッシャーはありますが、それを達成した時の喜びも大きいです。


まとめ

ウエディングプランナーは、**「幸せの裏方」であり、「最強の営業職」**です。

華やかさだけを求めて入ると、泥臭さと激務にギャップを感じるでしょう。 しかし、人生最高の瞬間を自分の手で作り上げ、涙を流して感謝される経験は、他のどの仕事でも味わえません。

「人の心を動かしたい」「厳しい環境で自分を磨きたい」。そんな覚悟のある人には、最高の舞台です。


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