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#電話応対
「電話応対」に関する記事の一覧です。就活やキャリア形成に役立つ情報、ノウハウ、最新トレンドをお届けします。
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入社準備・社会人基礎
2026年1月12日
【電話応対の実践マニュアル】新人が「電話に出るのが怖い」を克服する全技術|敬語・伝言・クレーム対応
「もしもし」はNG?固定電話世代じゃないZ世代のための、超実践的電話マニュアル。「保留の長さは20秒まで」「聞き取れない時の神フレーズ」「怒ってる相手を鎮める魔法の言葉」など、明日から使えるスクリプトを完全網羅。

入社準備・ビジネスマナー
2026年1月12日
【電話応対の教科書】「もしもし」はNG? 新人が一番怖い会社の電話を取るためのトークスクリプト
会社の固定電話が鳴る恐怖。誰から?なんて言えばいいの?敬語間違えたら怒られる?スマホ世代にとって、固定電話は未知の兵器です。しかし、電話応対は新人の最初の仕事。「お世話になっております」から「伝言メモ」まで、そのまま読める台本を用意しました。