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就職活動において、「営業職」と聞いてどのようなイメージを持ちますか?
「ノルマがきつそう」「精神的にすり減りそう」「足で稼ぐ古いスタイル」……そんなネガティブな印象を持っている学生も少なくないでしょう。実際、就職みらい研究所の調査などを見ても、事務職や企画職に比べて営業職の志望度は低い傾向にあります。
しかし、実は「優秀な学生」や「将来起業やCクラス(経営幹部)を目指す層」ほど、ファーストキャリアとしてあえて営業職を選んでいる事実をご存知でしょうか。
なぜなら、現代における営業職は、単にモノを売る仕事ではなく、**「ビジネスの基礎体力を総合的に鍛え、どの業界・職種でも通用するポータブルスキル(持ち運び可能な能力)を獲得できる最強のプラットフォーム」**へと進化しているからです。
本記事では、単なる「おすすめ職種」としての紹介ではなく、**「AI時代におけるキャリア戦略」**という視点から、なぜ今営業職を選ぶべきなのか、その深層を徹底的に解説します。これを読めば、営業職への偏見が消え、あなたのキャリアプランにおける強力な選択肢の一つとなるはずです。
「営業はAIに奪われる仕事」という言説を耳にすることがありますが、これは大きな誤解です。正確には、「御用聞き営業」は淘汰されますが、「課題解決型営業(ソリューションセールス)」の価値はかつてないほど高まっています。
ビジネスの本質は「誰かの課題を解決し、対価を得ること」です。このサイクルの中で、「顧客が何に悩み、何にお金を払うのか」という一次情報に最も近い場所にいるのが営業職です。
マーケティング職や企画職は人気の職種ですが、新卒でいきなり配属されても「空理空論」になりがちです。なぜなら、現場のリアルな顧客心理(インサイト)を知らないからです。多くの企業が、幹部候補生にまず営業を経験させるのは、**「顧客を知らない人間に、正しい経営判断や商品開発はできない」**という鉄則があるからです。
かつての営業は、気合と根性で不要なものを売り込むスタイルが横行していました。しかし、現代はインターネットで誰でも情報を得られる時代です。顧客は単なる製品説明を求めていません。
現代の営業職に求められているのは、**「顧客自身も気づいていない課題を発見し、解決策を提示するコンサルティング能力」**です。これは高度な知的労働であり、AIが生成する一般的な回答では代替できない、人間ならではの「共感」と「洞察」が必要な領域です。
ポイント: 現代の営業職は「売り子」ではなく、「ビジネスプロデューサー」に近い役割を担っています。
「営業力」という言葉は曖昧に使われがちですが、具体的にどのようなスキルが身につくのでしょうか。ここでは、転職市場でも高く評価される3つの核心的スキルに分解します。
営業のゴールは契約ですが、そこに至るまでには多くの障壁があります。予算の壁、競合の存在、決裁者の反対などです。 これらを乗り越えるプロセスで身につくのは、単なる「話す力」ではありません。
この**「異なる立場の人々をまとめ上げ、Goサインを出させる力」**は、将来プロジェクトマネージャー(PM)や管理職になった際に必須となる能力です。
営業職は常に数字(目標)と向き合います。「今月はあといくら足りないから、この案件をいつまでにクロージングして、ダメだった場合のリスクヘッジとしてあちらの顧客にアプローチする」といった思考が日常になります。
これを**「予実管理(予算と実績の管理)」**と呼びます。ビジネスにおいて、数字に対するコミットメント能力は信頼の証です。「なんとなく頑張りました」ではなく、「数字で結果を約束し、履行する」というマインドセットは、どの職種に移っても最強の武器になります。
営業は「断られること」が日常の仕事です。しかし、優秀な営業パーソンは、断られたことを人格否定とは捉えません。「提案のタイミングが合わなかった」「ニーズとマッチしなかった」と客観的に要因を分析し、次の行動に繋げます。
この**「失敗をデータとして捉え、感情に流されずにPDCAを回し続ける力(レジリエンス)」**は、変化の激しい現代社会を生き抜く上で、学歴や資格以上に重要な資質です。
就活生の多くが「営業になったら一生営業」と思い込んでいますが、それは間違いです。むしろ、営業経験があるからこそ、その後のキャリアの選択肢が爆発的に広がります。
最も王道のキャリアパスです。「売れる仕組み」を作るマーケティングにおいて、「現場で顧客がどういう言葉に反応したか」「競合のどこを気にしていたか」という肌感覚は宝です。データ分析だけのマーケターよりも、**「顧客の顔が見えているマーケター」**の方が圧倒的に成果を出せます。
IT業界などで特に多いパスです。顧客の要望(「もっとこういう機能が欲しい」「ここが使いにくい」)を一番知っているのは営業です。その声を開発チームに届け、製品改善に活かす役割です。「市場のニーズ」と「技術」の翻訳者として活躍できます。
意外かもしれませんが、営業経験者は人事でも活躍します。採用活動は「自社という商品を学生や求職者に売り込む活動」だからです。候補者の心を掴む口説きや、社内の各部署との調整業務において、営業で培ったコミュニケーション能力が遺憾なく発揮されます。
将来独立したいなら、営業経験は必須と言っても過言ではありません。どれほど良いサービスを作っても、売る力がなければ会社は潰れます。**「ゼロから1円を生み出す力」**を持っていることは、独立時の最大のリスクヘッジになります。
「営業はおすすめ」と言っても、すべての営業職が良いわけではありません。いわゆる「ブラック」な環境で疲弊しないために、企業選びの軸を持つことが重要です。
成長スピードを重視するなら、**「無形商材(IT、広告、人材、コンサルなど)」**の法人営業(BtoB)をおすすめします。
近年注目すべきは、**SaaS(Software as a Service)**などのサブスクリプション型ビジネスを行っている企業です。 これらは「売って終わり」ではなく「使い続けてもらうこと」が利益になるため、無理な押し売りを嫌います。顧客の成功(カスタマーサクセス)を重視するスタイルであるため、本質的な課題解決能力が身につきやすく、労働環境も合理的な傾向があります。
古い体質の会社では、テレアポから商談、請求書発行、アフターフォローまで全て一人の営業が担当し、長時間労働になりがちです。 一方、先進的な企業では**「THE MODEL(ザ・モデル)」**という概念に基づき、プロセスを分業化しています。
このように役割が明確化されている企業は、業務効率が高く、専門スキルを磨きやすい環境と言えます。
最後に、選考で「なぜ営業職を志望するのか?」と聞かれた際の、高評価につながる回答ロジックを紹介します。
以下の3要素を組み込むことで、戦略的な志望動機になります。
「私が営業職を志望する理由は、ビジネスパーソンとしての『市場価値』を最短で高められる職種だと考えているからです。
AI技術が発展する中で、単なる情報の伝達ではなく、顧客自身も気づいていない潜在的な課題を引き出し、解決策を提示する『コンサルティング能力』こそが、今後最も重要になると考えています。
特に御社の無形商材の営業は、決まった答えがなく、自分の提案次第で顧客の事業成長に貢献できる点に魅力を感じています。まずは営業として圧倒的な顧客理解を深め、将来的にはその知見を活かして事業開発にも携わりたいと考えています。」
このように、**「営業をキャリアの踏み台(ポジティブな意味で)として捉えている」**という上昇志向を見せることは、企業にとっても「成長意欲が高く、成果を出してくれそうな人材」として魅力的に映ります。
「営業職」は、決して「他にやりたいことがない人が選ぶ職種」でも、「きつくて辛いだけの職種」でもありません。
正しく企業を選び、正しいマインドセットで取り組めば、それは**あなたのキャリアの可能性を無限に広げる「最強の武器」**になります。特に20代のうちに、泥臭く顧客と向き合い、数字を作る経験をしておくことは、30代以降のキャリアにおいて計り知れない財産となります。
食わず嫌いをせず、まずは説明会やインターンシップで、現代の「かっこいい営業社員」の話を聞いてみてください。きっと、営業に対するイメージが180度変わるはずです。
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