「シナジーを生み出そう」「相乗効果を狙おう」
ビジネスの現場でよく聞く言葉ですが、実際にシナジーを生み出せているチームは多くありません。
「シナジー」とは、複数の力を組み合わせることで、個々の力の合計以上の成果を生み出すことです。
1＋1＝2 ではなく、1＋1＝3、あるいは1＋1＝10 にもなり得る。これがシナジーの力です。
シナジーが生まれるチーム：
シナジーが生まれないチーム：
この記事では、シナジーを生み出すチームワークの秘訣を徹底解説します。あなた自身が「シナジーを生み出せる人」になるための具体的な方法をお伝えします。
この記事を読むと分かること：
シナジー（Synergy）とは、複数の要素が組み合わさることで、個々の合計以上の効果を生み出すことです。
日本語では「相乗効果」と訳されます。
数式で表すと：
| 場面 | シナジーの例 |
|---|---|
| アイデア出し | Aさんのアイデア＋Bさんの視点 → 誰も思いつかなかった新アイデア |
| 営業＋技術 | 営業の顧客理解＋技術の専門知識 → 顧客に最適な提案 |
| 新人＋ベテラン | 新人の新鮮な発想＋ベテランの経験 → 革新的で実現可能な企画 |
| 異なる部署 | マーケ＋開発＋営業 → 全社一体となった製品開発 |
シナジーが生まれるには、以下の条件が必要です：
| 条件 | 説明 |
|---|---|
| 多様性 | 異なる強み、視点、専門性を持つメンバー |
| オープンなコミュニケーション | 意見を自由に言い合える雰囲気 |
| 共通の目標 | 全員が同じゴールを目指している |
| 相互尊重 | お互いの強みを認め、尊重している |
| 協力的なマインド | 競争ではなく協力を重視 |
逆に、シナジーが生まれない原因は以下の通りです：
| 原因 | 結果 |
|---|---|
| 同質性が高すぎる | 新しい視点が生まれない |
| コミュニケーション不足 | アイデアが共有されない |
| 個人主義 | 協力より競争が優先される |
| 相互不信 | 本音で話せない |
| 目標の不一致 | バラバラの方向に進む |
シナジーが生まれるチームには、心理的安全性があります。
心理的安全性とは、「このチームでは、自分の意見を言っても否定されない、馬鹿にされない」という安心感です。
| 心理的安全性が高いチーム | 心理的安全性が低いチーム |
|---|---|
| 思いついたことを自由に言える | 否定されるのが怖くて言えない |
| 失敗しても責められない | 失敗すると叱責される |
| 「わからない」と言える | 知ったかぶりをせざるを得ない |
| 多様な意見が出る | 無難な意見しか出ない |
シナジーが生まれるチームでは、メンバーの強みを活かし合っています。
| メンバー | 強み | 役割 |
|---|---|---|
| Aさん | アイデア出し | 新しい発想を提供 |
| Bさん | 分析力 | データで裏付ける |
| Cさん | 実行力 | 計画を実現する |
| Dさん | コミュニケーション | 調整・橋渡し |
全員が同じことをするのではなく、それぞれの強みで役割を分担しています。
シナジーが生まれるチームでは、共通の目標が明確に共有されています。
「何を目指しているのか」が全員に浸透していると、個々の行動が自然と同じ方向に向かいます。
シナジーが生まれるチームでは、建設的な対話ができています。
| 建設的な対話 | 非建設的な対話 |
|---|---|
| 「〇〇という視点もあるね」 | 「それは違う」 |
| 「いいね、さらにこうすれば」 | 「でもね…」 |
| 「なぜそう思うの？」 | 「意味わからない」 |
| 異なる意見を歓迎 | 異論を排除 |
シナジーを生み出すには、まず共通のビジョン・目標が必要です。
全員が「何を目指しているのか」を明確に理解し、同じ方向を向いていることが大前提です。
確認すべきこと：
シナジーは多様性から生まれます。
同じような人が集まっても、新しいものは生まれにくい。異なる強み、視点、経験を持つメンバーがいることで、1＋1が3になります。
多様性を活かすには：
シナジーを生み出すには、オープンなコミュニケーションが不可欠です。
情報を共有し、意見を言い合い、対話することで、アイデアが掛け合わさっていきます。
オープンなコミュニケーションの例：
シナジーを生み出すには、信頼関係が土台になります。
信頼がないと、本音で話せない、リスクを取れない、協力する気になれない。信頼関係があってこそ、シナジーが生まれます。
信頼関係を築くには：
シナジーを生み出すには、「貢献」のマインドが必要です。
「チームに何を貢献できるか」を考え、自分の強みを惜しみなく提供する。そのマインドがあるチームでは、自然とシナジーが生まれます。
相互貢献のマインド：
まず、自分の強みを知りましょう。そして、その強みをチームに惜しみなく提供しましょう。
自分の強みを見つける質問：
他のメンバーの強みを認め、尊重しましょう。
「自分ができないことを、あの人はできる」という視点を持つと、協力したくなります。
実践方法：
思いついたアイデアは積極的に共有しましょう。
自分にとっては些細なアイデアでも、他のメンバーの視点が加わると大きなアイデアに化けることがあります。
共有の仕方：
他のメンバーが出したアイデアに乗っかることで、シナジーが生まれます。
「いいね」「面白いね」と反応し、さらに「こうすればもっといいかも」と付け加える。この「Yes, and…」の姿勢がシナジーを生みます。
異なる視点やメンバーをつなぐ橋渡し役になりましょう。
「〇〇さんと△△さん、一緒に考えたらいいものができそう」と提案する。この「つなぐ」力がシナジーを加速させます。
以下の行動は、シナジーを阻害します：
| 行動 | 説明 |
|---|---|
| 否定から入る | 「でも」「だって」「無理」 |
| アイデアを出し惜しむ | 自分だけの手柄にしたい |
| 他者のアイデアを横取りする | 信頼を失う |
| 協力を拒否する | 個人プレーに走る |
| 悪口・批判 | チームの雰囲気を悪くする |
| 情報を隠す | 連携できなくなる |
否定から入る癖がある人は、「まず肯定」を意識しましょう。
| 否定から入る | 肯定から入る |
|---|---|
| 「いや、それは…」 | 「なるほど、それで…」 |
| 「でも、難しいよね」 | 「いいね、課題は〇〇かな」 |
| 「それは無理」 | 「やるとしたら、どうすればできる？」 |
個人プレーに走りがちな人は、「チームの成功＝自分の成功」と捉え直しましょう。
チームが成功すれば、そこにいた自分も評価されます。チームの成功を助けることが、結果的に自分の評価につながります。
情報を囲い込みがちな人は、「情報はシェアするほど価値が増す」と考えましょう。
自分だけが知っている情報は、自分の価値にはなりません。共有することで、チーム全体の成果が上がり、自分も評価されます。
シナジーを生み出す会議では、ブレインストーミングのルールを守りましょう：
| ルール | 説明 |
|---|---|
| 批判禁止 | 出たアイデアを否定しない |
| 自由奔放 | 突飛なアイデアも歓迎 |
| 質より量 | まずは数を出す |
| 便乗OK | 他のアイデアに乗っかる |
会議では、「Yes, and…」の姿勢を意識しましょう。
「いいね（Yes）、さらにこうすれば（and）…」という反応を心がけることで、アイデアが発展していきます。
シナジーを生み出すには、全員が発言することが大切です。
発言しにくい人には、ファシリテーターが「〇〇さんはどう思う？」と振りましょう。
A. 相性より「共通の目標」と「相互尊重」が重要です。
相性が良くなくても、共通の目標があり、お互いを尊重し合えれば、シナジーは生まれます。
A. まずは自分の強みを活かしましょう。
どんな人にも強みがあります。その強みをチームに提供することが、シナジーへの貢献です。
A. まずはコミュニケーションを増やしましょう。
シナジーが生まれない原因の多くは、コミュニケーション不足です。まずは対話を増やすことから始めましょう。
A. 違います。シナジーは協調性を超えた相乗効果です。
協調性は「調和する力」。シナジーは「掛け合わせて新しい価値を生む力」です。協調性はシナジーの土台にはなりますが、シナジーはもっと積極的な概念です。
A. 「自分の強みを惜しみなく提供し、他者の強みを認められる人」です。
また、「否定から入らない」「アイデアに乗っかる」という姿勢を持っている人は、シナジーを生みやすいです。
A. はい、工夫次第で生まれます。
オンラインでも、コミュニケーションの頻度を上げる、ブレインストーミングをオンラインでやる、雑談の時間を設けるなどの工夫で、シナジーを生み出せます。
A. まずは自分がシナジーを生む行動を続けましょう。
周囲が変わると、阻害している人も変わることがあります。それでも変わらない場合は、上司に相談しましょう。
A. チームの信頼関係が築かれればすぐに生まれます。
新しいチームでも、共通の目標があり、オープンなコミュニケーションができれば、数週間でシナジーを感じられるようになります。
シナジーとは、複数の力を組み合わせることで、個々の力の合計以上の成果を生み出すことです。1＋1＝3 を実現するチームワークの秘訣を身につけましょう。
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| シナジーとは | 1＋1＝3 以上、相乗効果 |
| シナジーが生まれる条件 | 多様性、オープンなコミュニケーション、共通目標、信頼 |
| 個人としての貢献方法 | 強みを提供、他者の強みを認める、アイデアを共有 |
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