サービス業のAI面接において、笑顔はただの印象論ではなく、数値化可能なパラメーターです。 AIは「口角の上昇度」や「目尻の皺（Duchenne marker）」を検知し、それが「本物の笑顔（デュシェンヌ・スマイル）」か「作り笑い」かを判別しようとします。
接客のプロを目指すなら、笑顔を感情任せにせず、筋トレとして制御する必要があります。
AIが高評価を出す「本物の笑顔」の定義は2つです。
多くの学生は、口元だけ笑って目が笑っていません（いわゆる「目が死んでいる」状態）。これはAIに「不気味・不誠実」と判定されます。 割り箸を横にくわえて、頬の筋肉（大頬骨筋）を持ち上げるトレーニングを、面接の10分前に行ってください。
接客においては、話すことより「聞くこと」が重要です。 AI面接でも、質問を聞いている最中や、想定問答の中で**「うなずく動作」**を入れると加点されるケースがあります。
「お客様の話を聞く姿勢」をカメラの前で演じてください。 画面に向かって、少しオーバーに「うん、うん」と首を振る。 これだけで「受容性が高い」というスコアが出ます。
「お客様にありがとうと言われました」というエピソードは普通すぎます。 それより、**「こんな無理難題（クレーム）を言われたが、こう対応して納得してもらった」**という話の方が、現場適性が高いと判断されます。
きれいごとではない、現場のリアリティを語れる学生を、小売業界は求めています。
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