心理的安全性

心理的安全性とは

心理的安全性（Psychological Safety）とは、チームの中で、自分の意見を言ったり、質問をしたり、失敗を認めたりしても、罰せられたり恥をかかされたりしないと感じられる状態です。Googleの「Project Aristotle」で、高パフォーマンスチームの最重要要因として注目されました。

心理的安全性がある職場の特徴

• 質問しやすい：「そんなことも知らないの？」と言われない
• 意見を言いやすい：反対意見も歓迎される
• ミスを報告しやすい：失敗が学びの機会として扱われる
• 助けを求めやすい：困っている時に助けを求められる

心理的安全性が低いとどうなるか

心理的安全性が低い職場では、問題が隠蔽されやすく、イノベーションが生まれにくくなります。優秀な人材ほど転職してしまい、組織の競争力が低下します。

心理的安全性を高めるには

リーダー・上司として：

• 自分の失敗やわからないことを正直に共有する
• 質問や意見を歓迎する姿勢を見せる
• 批判ではなく好奇心を持ってフィードバックする

メンバーとして：

• 他のメンバーの意見を否定せずに聞く
• 失敗したメンバーを責めずにサポートする

就活時の見極め方

面接での雰囲気、質問への反応、若手社員の発言機会などから、心理的安全性の高さを推測できます。