「1on1ミーティング、何を話せばいいか分からない」 「上司との面談がただの業務報告になってしまっている」 「1on1を成長機会として活かせている気がしない」 「そもそも1on1の意味ってあるの？」
こんな悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。
1on1ミーティングは、正しく活用すれば最も効果的な成長機会になります。
しかし、多くの人が1on1を「上司への業務報告の場」としか捉えていません。これでは、せっかくの成長機会を逃しているのと同じです。
この記事では、1on1ミーティングを成長機会に変える5つの質問と、効果的な活用法を徹底解説します。
この記事を読むと分かること：
1on1ミーティング（ワンオンワン）とは、上司と部下が1対1で行う定期的な面談のことです。
週に1回、もしくは2週間に1回程度の頻度で行われることが多く、15分〜60分程度の時間をかけて行われます。
1on1の目的は、部下の成長を支援することです。
| よくある誤解 | 本当の目的 |
|---|---|
| 業務の進捗報告 | 部下の成長を支援する |
| 上司が指示を出す場 | 部下が主体的に話す場 |
| 評価のための面談 | 成長のための対話 |
| 問題を報告する場 | 解決策を一緒に考える場 |
1on1は「上司のための場」ではなく、**「あなた（部下）のための場」**なのです。
1on1を正しく活用すると、以下のメリットがあります：
| メリット | 説明 |
|---|---|
| フィードバックをもらえる | 自分では気づかない課題を知れる |
| キャリアの相談ができる | 長期的な成長について考えられる |
| 上司との信頼関係が深まる | コミュニケーションが円滑になる |
| 悩みを相談できる | 一人で抱え込まなくて済む |
| 成長を加速できる | 上司の経験・知見を活かせる |
多くの人が1on1を活用できていない理由：
| 理由 | 解決策 |
|---|---|
| 何を話せばいいか分からない | 事前に話したいことを準備する |
| 業務報告で終わってしまう | 成長に関するテーマを意識的に入れる |
| 上司が話しすぎる | 自分から質問する |
| 時間がもったいないと思っている | 成長機会として捉え直す |
典型的なパターン：
部下：「今週は〇〇の案件を進めました」
上司：「そうか、順調？」
部下：「はい、特に問題ありません」
上司：「じゃあ引き続きよろしく」
部下：「はい」
（5分で終了）
これでは、業務報告以上の価値がありません。
典型的なパターン：
上司：「最近の〇〇についてだけど…」
上司：「△△はこうした方がいいと思う」
上司：「あと□□もよろしくね」
部下：「はい、分かりました」
（上司の話を聞くだけで終了）
本来、1on1は部下が主体的に話す場です。
典型的なパターン：
部下：「実は〇〇で困っていまして…」
上司：「それは△△すればいいよ」
部下：「あと□□もうまくいっていなくて…」
上司：「それは◇◇だね」
（問題報告→解決策指示の繰り返し）
問題解決は重要ですが、成長やキャリアの話が一切ないのはもったいないです。
典型的なパターン：
上司：「最近どう？」
部下：「まあ普通ですね」
上司：「そう。週末何してた？」
部下：「〇〇に行ってきました」
上司：「いいね〜」
（雑談だけで終了）
雑談も大切ですが、成長につながる対話がないと機会損失です。
「最近の私の仕事で、改善した方がいいと思う点はありますか？」
この質問をすることで：
バリエーション：
「今後のキャリアについて相談させてください。△△の方向に進みたいと思っているのですが、どうしたらいいでしょうか？」
この質問をすることで：
バリエーション：
「今、私に一番期待していることは何ですか？」
この質問をすることで：
バリエーション：
「〇〇さんは、同じような状況の時どうしましたか？」
この質問をすることで：
バリエーション：
「〇〇について悩んでいるのですが、アドバイスをいただけますか？」
この質問をすることで：
バリエーション：
1on1を成長機会にするためには、事前準備が欠かせません。
準備なしで臨むと、何を話すか分からず、業務報告だけで終わってしまいます。
1on1の前に、以下を準備しましょう：
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 話したいテーマ | 成長・キャリア・悩みなど |
| 聞きたい質問 | フィードバック、アドバイスなど |
| 報告したい進捗 | （簡潔に）業務の進捗 |
| 前回のアクションの振り返り | 前回決めたことの結果 |
【1on1事前準備シート】
■ 日付：
■ 話したいテーマ：
1.
2.
3.
■ 聞きたい質問：
1.
2.
■ 報告事項（簡潔に）：
1.
2.
■ 前回のアクションの結果：
・
1on1が終わったら、事後整理をしましょう。
せっかく得たフィードバックやアドバイスも、忘れてしまっては意味がありません。
1on1の後に、以下を整理しましょう：
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| もらったフィードバック | 課題・改善点 |
| もらったアドバイス | 具体的な行動のヒント |
| 次回までのアクション | 何をやるか具体的に |
| 気づき・学び | 1on1で得た気づき |
1on1は**「あなたのための場」**です。上司に話を振られるのを待つのではなく、自分から話す姿勢を持ちましょう。
1on1では、正直に話すことが大切です。
上手くいっていないことを隠すと、適切なサポートを受けられません。悩みや課題は正直に伝えましょう。
上司からフィードバックやアドバイスをもらったら、感謝を伝えましょう。
「ありがとうございます。参考になりました」の一言で、上司も「話してよかった」と感じます。
1on1で話したことは、具体的なアクションに落とし込みましょう。
「次回の1on1までに〇〇をやります」と約束し、次回報告する。このサイクルを回すことで、成長が加速します。
解決策：事前準備をする
話すことがないのは、準備をしていないからです。1on1の前日に「何を話すか」を考え、書き出しておきましょう。
解決策：自分から質問する
上司が話しすぎる場合は、自分から質問を投げかけましょう。
「〇〇について相談したいのですが」と最初に言えば、その話題に移行できます。
解決策：成長のための情報と捉える
厳しいフィードバックは、成長のための情報です。落ち込むのではなく、「改善すればもっと良くなれる」と前向きに捉えましょう。
解決策：自分から内容を変える
形骸化している場合は、自分から内容を変えましょう。
「今日はキャリアについて相談させてください」と切り出すことで、話の内容を変えられます。
A. 理想は週1回、最低でも2週間に1回です。
頻度が低いと、問題が大きくなってから話すことになり、早期解決が難しくなります。
A. 30分〜60分程度が目安です。
短すぎると深い話ができず、長すぎると集中力が切れます。
A. 日程をリスケジュールしてもらいましょう。
1on1がキャンセルされると成長機会を失います。「別の日に振り替えられますか？」と相談しましょう。
A. はい、聞いても問題ありません。
「今の自分の評価はどのくらいか」「評価を上げるには何をすればいいか」を聞くのは、成長意欲の表れです。
A. 仕事に影響する範囲であれば相談してOKです。
プライベートの悩みでも、仕事のパフォーマンスに影響しているなら、上司に状況を伝えておいた方が良い場合もあります。
A. はい、取ることをおすすめします。
もらったフィードバックやアドバイス、次回までのアクションをメモしておくと、次に活かせます。
A. はい、意味があります。
合わない上司だからこそ、1on1でコミュニケーションを取ることで、関係改善のきっかけになることもあります。
A. カメラをオンにして、表情を見ながら話しましょう。
対面よりもコミュニケーションが難しいリモートでは、意識的に表情やリアクションを大きくしましょう。
1on1ミーティングは、正しく活用すれば最も効果的な成長機会になります。業務報告だけで終わらせず、5つの成長質問を活用して、自分の成長に繋げましょう。
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| 1on1の本当の目的 | 部下の成長を支援すること |
| 成長質問5つ | フィードバック、キャリア、期待把握、経験学び、相談 |
| 準備が重要 | 事前に話したいテーマを決める |
| 自分から話す | 1on1は「あなたのための場」 |
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