Asoventure Station Logo
職種研究

【職種研究】総務・広報の仕事内容|「何でも屋」にして「会社の顔」

2026年1月16日
更新: 2026年1月16日
Cheese Editorial Team
5分で読めます
【職種研究】総務・広報の仕事内容|「何でも屋」にして「会社の顔」

はじめに

総務と広報。どちらも女子学生人気No.1を争う職種です。 しかし、その実態はかなり違います。

  • 総務:社内の環境を整える「お母さん」的な存在であり、法的リスクを管理する「門番」。
  • 広報:社外に魅力を伝える「宣伝マン」であり、不祥事の時に矢面に立つ「盾」。

共通しているのは、**「会社全体を見渡し、人と人を繋ぐ」**ことです。 営業のように直接お金を稼ぐわけではありませんが、彼らがいなければ会社は一日たりとも回りません。

目次

  1. 総務:究極の「何でも屋」プロフェッショナル
  2. 広報:キラキラだけじゃない「危機管理」
  3. 新卒で配属される可能性は?
  4. 向いている人:気配りの天才
  5. 志望動機の書き方と構成例
  6. よくある質問(FAQ)

🧀 就活攻略コミュニティ「Cheese」

超人気の総務・広報職、どうやって内定取る?

「『サポートしたい』だけじゃ落ちる理由」
「広報志望なら『プレスリリース』を書け?」
「総務のキャリアパスと専門性(ファシリティ管理など)」


そんな悩みは、完全無料の就活コミュニティCheeseで解決!

  • ✅ 現役広報・総務担当に相談し放題
  • ✅ 大手広告代理店・メーカー広報の内定者ESが見放題
  • ✅ 狭き門を突破するための自己PR術

今すぐCheeseに参加する(無料) 🚀

1. 総務:究極の「何でも屋」プロフェッショナル

「総務って何をするんですか?」 答えは**「他の部署がやらないこと全て」**です。

  • ファシリティ管理:オフィスのレイアウト変更、備品発注、防災対策。
  • 株主総会運営:年に一度の重要イベント。会場手配からシナリオ作成まで。
  • 法務・契約書管理:契約書のチェックや社内規定の整備(法務部がない場合)。
  • 社内イベント:社員旅行や忘年会の幹事。

地味に見えますが、社員が快適に働けるように先回りして動く、ホスピタリティの塊のような仕事です。 最近では「戦略総務」として、オフィス環境から働き方改革を仕掛ける動きも活発です。


2. 広報:キラキラだけじゃない「危機管理」

広報(PR)の仕事は、メディア(テレビ、新聞、Web)と付き合うことです。

  • 社外広報:プレスリリースを書き、記者に「ウチの商品を取材してください!」と売り込みます(メディアキャラバン)。
  • 社内広報:社内報を作って、社員同士のコミュニケーションを活性化させます。
  • 危機管理広報(リスクマネジメント):これが一番大変です。不祥事が起きた時、誰がどう謝罪するかを決め、マスコミ対応を仕切ります。

会社のブランドを守る最後の砦です。華やかなパーティに出る仕事は全体の1%もありません。


3. 新卒で配属される可能性は?

非常に低いです。 特に広報は、会社の商品や歴史を深く理解していないと務まらないため、営業などを経験した中堅社員が就くことが多いです。 総務も、全体を見渡す力が必要なので、ベテランが多い部署です。

ただし、ベンチャー企業なら新卒から任されることもあります。 大手志望なら「まずは営業で現場を知りたい。将来的には広報でその経験を活かしたい」というスタンスが安全です。


4. 向いている人:気配りの天才

  1. ホスピタリティ(気配り)
    • 「コピー用紙がなくなりそうだな」と気づいて補充する。「会議室が寒そうだな」と空調を調整する。誰も見ていないところで気が利く人。
  2. コミュニケーション力
    • 記者、株主、社員、役員...あらゆる立場の人と円滑に調整できる力。
  3. 文章力(広報)
    • 論理的で魅力的な文章を素早く書く力。

5. 志望動機の書き方と構成例

例文:化粧品メーカーの広報職志望(将来的に)

「ブランドの魅力を『言葉』で紡ぎ、ファンと共に育てる架け橋になりたい」

私は、貴社の製品が持つ世界観や社会的意義を正しく世の中に伝え、長く愛されるブランドづくりに貢献したいと考え、広報職を目標としています。

大学の学園祭実行委員で広報を担当し、SNSでの発信内容をターゲット別に変えたことで、来場者数を前年比1.2倍に増やしました。情報の伝え方一つで、人の行動が変わる力に魅力を感じました。

貴社は単に美しさを売るだけでなく、サステナビリティへの取り組みなど、社会的なメッセージを発信し続けています。 まずは営業として顧客の生の声を聞き、製品の強みを肌で理解した上で、将来的にはその経験を活かして、貴社のファンを増やす広報担当として活躍したいです。

ポイント:

  • 情報発信の実体験(SNSなど)
  • 「まずは現場(営業)」という理解
  • その会社のブランドやメッセージへの深い共感

6. よくある質問(FAQ)

Q1. 広告宣伝部とは何が違いますか?

A. お金を払うかどうかが違います。

  • 広告:テレビ局にお金を払ってCMを流す(枠を買う)。コントロール可能。
  • 広報:記者にお願いして記事にしてもらう(信頼を得る)。お金はかからないが、どう書かれるかは記者次第。

Q2. 顔が可愛くないとなれませんか?

A. 関係ありません。 「会社の顔」というのは比喩です。清潔感は必要ですが、愛想や知性の方が重要です。

Q3. 総務はずっと社内にいるんですか?

A. 基本はそうです。 デスクワークや社内巡回が中心です。外出が少ないので、落ち着いて働きたい人には適しています。


まとめ

総務・広報は、**「会社のファンづくり」**のプロです。

総務は「社員」をファンにし、広報は「世間」をファンにする。 自分が前に出るのではなく、会社という主役を輝かせる名脇役。 「誰かのために動くのが好き」というホスピタリティ溢れる人には、最高の職場です。


🧀 総務・広報職の内定ESが見放題!

「『縁の下の力持ち』を差別化する表現」「プレスリリース作成課題の突破法」
就活コミュニティ「Cheese」なら、資生堂・オリエンタルランド・大手IT企業の広報職ESが無料で見放題!

今すぐ内定ESを見る(無料) 🚀

関連記事

Cheese Editorial Team
AUTHOR

Cheese Editorial Team

キャリア・自己理解メディア

アソベンチャー・チーズ編集部。日々の感情ログとAI分析で「隠れた強み」と「価値観」を可視化するキャリアスタジオを運営しています。

SHARE THIS ARTICLE

このキャリアについて相談する

アソベンチャーチーズでは、あなたのスキルに合った副業案件を無料で診断します。
まずはカジュアル面談から。

キャリア相談を予約する