「部長でもなく、大会で優勝もしていない。書くことがない」
この悩みを持つ就活生は70%以上。でも、人事が見ているのは「すごい経験」ではありません。
| 人事が見るポイント | 重要度 |
|---|---|
| 経験の華やかさ | △ |
| 困難にどう向き合ったか | ◎ |
| 何を学び、どう成長したか | ◎ |
| 仕事にどう活かせるか | ○ |
平凡な経験こそ、伝え方次第で差がつくのです。
【NG例】
居酒屋でバイトをしていました。
接客を頑張って、お客様に喜んでもらえました。
私のエピソードを深掘りして、ガクチカとして使える
「困難」と「工夫」を見つけてください。
【エピソード】
居酒屋で週3回、2年間バイトをしていました。
以下の観点で質問してください：
1. 最も大変だった瞬間は？
2. 自分なりに工夫したことは？
3. 失敗から学んだことは？
4. 周りと協力したことは？
5. 数字で表せる成果は？
| 質問 | 回答例 |
|---|---|
| 最も大変だった瞬間は？ | 金曜の夜、一人で30人のオーダーを回した |
| 自分なりの工夫は？ | オーダーの優先順位を決めるルールを作った |
| 失敗から学んだことは？ | 焦ると必ずミスが増えることを実感 |
| 周りとの協力は？ | キッチンスタッフと連携の声かけを始めた |
| 数字で表せる成果は？ | クレーム率が月5件→0件に |
以下のエピソードをSTAR法で構造化してください。
400字のガクチカとして使える形式にしてください。
【エピソード】
- 居酒屋バイトで接客を担当（2年間）
- 金曜の夜に30人を一人で担当することがあった
- オーダーの優先順位ルールを自作
- キッチンスタッフとの連携を強化
- クレーム率が月5件→0件になった
【求める形式】
- Situation（状況とその背景）
- Task（直面した課題・目標）
- Action（具体的な行動・工夫）
- Result（成果・学び）
| 要素 | 内容 |
|---|---|
| S | 繁盛店の居酒屋で接客を担当。金曜夜は満席30人を一人で回す状況 |
| T | 効率化しながらもサービス品質を落とさないことが課題 |
| A | ①オーダー優先ルールを策定 ②キッチンとの声かけルール制定 |
| R | クレーム月5件→0件。店長から「お手本」と評価 |
| Before | After |
|---|---|
| たくさんのお客様に | 月500人以上のお客様に |
| 長期間働いた | 2年間・約1,500時間働いた |
| 大幅に改善した | 40%改善した |
| 多くのメンバーと | 20人のチームと |
以下のガクチカに含まれる成果を、
すべて数字で表現できるか検討してください。
曖昧な表現があれば、具体的な数字に置き換える
質問をしてください。
【ガクチカ】
サークルで新入生の歓迎係を担当しました。
工夫をした結果、多くの新入生が入ってくれました。
| 要素 | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| 学び | 経験から得た教訓 | 「優先順位の重要性を学んだ」 |
| 再現性 | 仕事でも活かせるか | 「この経験を御社の△△で活かしたい」 |
以下のガクチカから、ビジネスシーンでも活かせる
「学び」と「再現性」を3つずつ提案してください。
志望業界は[IT業界]です。
【ガクチカ】
[あなたのガクチカを貼り付け]
| 企業の求める人物像 | ガクチカで強調するポイント |
|---|---|
| 主体性がある人 | 自ら課題を発見した点 |
| チームワークを重視 | 周囲を巻き込んだ点 |
| 挑戦を恐れない | 新しい取り組みを始めた点 |
| 論理的思考力 | 仮説→検証のプロセス |
以下のガクチカを、[企業名]向けにカスタマイズしてください。
企業の求める人物像は「[主体性と挑戦心]」です。
【元のガクチカ】
[あなたのガクチカを貼り付け]
【求める調整】
- 企業の求める人物像に合った表現に
- その企業で活かせる点を強調
- 専門用語は適切に使用
Before（NG）
居酒屋で2年間バイトをしました。接客を頑張り、お客様に喜んでもらえました。
After（OK）
繁盛店の居酒屋で2年間接客を担当。金曜夜は満席30名を一人で回す状況でした。効率化のため、オーダー優先ルールを策定し、キッチンとの連携を強化。結果、月5件あったクレームを0件に削減。この経験から「仕組み化」と「チーム連携」の重要性を学びました。
Before（NG）
テニスサークルで活動していました。練習を頑張りました。
After（OK）
50人規模のテニスサークルで練習係を担当。参加率が40%に低下した課題に対し、レベル別練習メニューを導入。個別にヒアリングを行い20名の声を反映しました。結果、3ヶ月で参加率を75%まで回復。「相手の立場を理解する」ことの重要性を学びました。
Before（NG）
ゼミでプレゼンをしました。評価をもらえました。
After（OK）
経営学ゼミで企業分析プレゼンを担当。過去の発表資料を分析し、データ可視化が弱点と発見。インフォグラフィックスを学び、全スライドを刷新しました。結果、教授から「過去最高」の評価を獲得。「課題発見→仮説→検証」のプロセスを実践で学びました。
Before（NG）
留学で英語力が上がりました。
After（OK）
3ヶ月のカナダ留学で、最初は授業についていけませんでした。毎日2時間の予習と、ネイティブ学生への質問を50回以上繰り返しました。結果、TOEIC600→780点に向上。「できない」を認め、愚直に続ける姿勢を身につけました。
Before（NG）
コンビニで品出しをしていました。
After（OK）
コンビニで1年間勤務し、品出し効率化に取り組みました。売れ筋商品の配置を分析し、動線を最適化した結果、品出し時間を30%削減。空いた時間で接客に注力し、常連客が20%増加。「データに基づく改善」の効果を実感しました。
「平凡なエピソード」でも、AIを使えば魅力的なガクチカに変換できます。
この記事のポイント
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