「医療に関わる仕事がしたいけど、注射は怖い」 「結婚しても長く続けられる仕事がいい」
そんな人に人気なのが「医療事務」です。 病院やクリニックの縁の下の力持ちであり、医師や看護師をサポートする大切な役割です。
よく「ユーキャンなどの通信講座で資格を取ればなれる」と思われていますが、実は国家資格ではありません。 そして、AI化の影響を最も受けやすい職種の一つとも言われています。
この記事では、医療事務の具体的な仕事内容（レセプト）、資格の必要性、そしてこれからの時代の生き残り方について解説します。
医療事務の求人、「未経験OK」の本音は？
「『ニチイ学館』や『ソラスト』などの委託業界の仕組み」
「レセプト点検の実技試験対策」
「クリニックと総合病院、どっちが楽？」
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医療事務には2つの顔があります。
保険証の確認、カルテの作成、診察券の発行。会計計算。 病棟クラーク（ナースステーションでの事務）として、入退院の手続きをすることもあります。
これが専門業務です。 日本では、医療行為すべてに「点数」がついています（例：初診料288点、注射◯点）。 カルテを見て、「この処置には何点」と計算し、月ごとにまとめて国に請求します。 ここを間違えると病院にお金が入らないため、非常に重要な仕事です。月末〜月初の「レセプト期間」は残業が多くなります。
医療事務は、正社員の求人が意外と少ないのが現状です。 多くの病院が、医療事務業務を「ニチイ学館」や「ソラスト」などの専門会社に委託（アウトソーシング）しているからです。
**「必須ではありませんが、あった方が断然有利」**です。
医師や看護師と違い、医療事務に国家資格はありません。 しかし、民間の検定試験がたくさんあります。 就活で評価されるのは、最難関の**「診療報酬請求事務能力認定試験」**です。これを持っていれば、「即戦力」として未経験でも採用されやすくなりますし、資格手当が出る病院もあります。
※簡単な「医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）」などは、アピールとしては弱いです。
「計算」はなくなりますが、「接遇」と「判断」は残ります。
これからは「PC入力が早い人」ではなく、**「サービス業として高い接客スキルを持つ人」**が求められます。
「ホスピタリティと正確な事務処理で、安心できる医療環境を作りたい」
私は、患者様の不安な気持ちに寄り添い、病院の効率的な運営を支えたいと考え、貴院を志望します。
祖母の通院に付き添った際、複雑な支払いや手続きに戸惑っていたところを、受付の方が笑顔で分かりやすく説明してくださり、家族全員が救われた経験があります。
自身の強みである「事務処理の正確性」を活かすため、在学中に診療報酬請求事務能力認定試験を取得しました。 地域医療の中核である貴院にて、正確なレセプト業務を行うとともに、患者様に「また来たい」と思っていただける温かい対応を心がけたいです。
ポイント:
A. チャンスはありますが、厳しいです。 最初は「契約社員」や「パート」スタートが多いです。まずは派遣などで実務経験を積み、そこから正社員登用を目指すか、経験者として転職するルートが王道です。
A. 必須です。 電子カルテやレセコン（レセプトコンピュータ）を使います。ブラインドタッチができるくらいの入力スピードと、Word/Excelの基本操作は身につけておきましょう。
A. 正直、他職種に比べると低めです。 平均年収は300万円前後と言われています。 ただし、残業代はしっかり出ることが多いですし、何より「安定して長く働ける」というメリットを重視する人に向いています。
A. ゼロではありませんが、ドラマほど多くはありません。 医師は多忙で、職場恋愛の相手として看護師や女医が多いのは事実です。ただ、受付は病院の顔なので、コミュニケーションの機会はあります。
医療事務は、誰でもなれるようでいて、実は奥が深い**「医療経営のスペシャリスト」**です。
AI化が進む中で生き残るには、「正確な計算」よりも「温かい心遣い」が最大の武器になります。 「人の役に立ちたい」「長く安定して働きたい」。そんな堅実なライフプランを描く人には、最適な職種です。
「『あなたの長所』を事務にどう活かす？」「ニチイとソラストの志望動機」
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