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業界・企業研究

【職種研究】物流業界(陸運)の仕事内容|「2024年問題」で変わる働き方と将来性

2026年1月15日
更新: 2026年1月15日
Cheese Editorial Team
7分で読めます
【職種研究】物流業界(陸運)の仕事内容|「2024年問題」で変わる働き方と将来性

はじめに

「クリックしたら翌日届く」 この当たり前の便利さを支えているのが、物流業界です。 Amazonや楽天などのEC(電子商取引)市場の拡大により、物流の重要性はかつてないほど高まっています。

しかし、ニュースでは**「2024年問題(ドライバーの時間外労働規制)」**や「物流危機」といった言葉も聞かれます。 「きつそう」「将来は大丈夫?」と不安に思う就活生もいるでしょう。

実は今、物流業界は**「ITと自動化」によって、最も劇的な進化を遂げている業界**の一つです。 この記事では、物流業界(特に陸運)の総合職の仕事内容、2024年問題の影響、そして物流管理のスペシャリストとしてのキャリアについて解説します。

目次

  1. 物流業界の現状:「運ぶ」から「情報戦」へ
  2. 総合職の仕事内容:ドライバーではありません
  3. 物流業界の「やりがい」と「厳しさ」
  4. 「宅配(BtoC)」と「企業間物流(BtoB)」の違い
  5. 2024年問題とは?働き方はどう変わる?
  6. 一般的なキャリアパス
  7. 志望動機の書き方と構成例
  8. よくある質問(FAQ)

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1. 物流業界の現状:「運ぶ」から「情報戦」へ

かつては「トラックで物を運ぶだけ」の労働集約型産業でした。 しかし、今は**「いつ、どこに、どれだけの荷物があるか」をデータで管理する情報産業**になっています。

AIによる配送ルート最適化、ロボットによる倉庫の自動化、ドローン配送の実験。 テクノロジーを駆使して、「いかに効率よく物を届けるか」を競う、知的なゲームへと変化しています。


2. 総合職の仕事内容:ドライバーではありません

大卒の総合職は、基本的にトラックを運転しません(研修で乗ることはありますが)。 役割は**「物流全体のマネジメント」**です。

1-1. 支店・営業所管理(センター長候補)

物流センターの責任者として、ドライバーや倉庫スタッフ、トラックの手配を管理します。 「明日は荷物が多いからトラックを増やそう」「配送ルートをこう変えよう」といった采配を振るいます。

1-2. 法人営業(ロジスティクス提案)

メーカーや通販会社に対し、「うちの倉庫と配送網を使えば、物流コストを10%削減できますよ」と提案する仕事です。 単に運ぶだけでなく、在庫管理や梱包まで請け負う「3PL(サード・パーティ・ロジスティクス)」が主流です。

1-3. 運行管理

ドライバーの点呼、健康管理、運行スケジュールの作成などを行う国家資格職です。 安全かつ確実に荷物を届けるための司令塔です。


3. 物流業界の「やりがい」と「厳しさ」

3-1. やりがい・魅力

  • 社会インフラを支える
    • 物流が止まれば経済が止まります。震災などの緊急時に物資を届けるなど、社会的使命感は非常に強いです。
  • スケールの大きさ
    • 巨大なターミナルで、何万個もの荷物が仕分けられ、全国へ発送されていく光景は圧巻です。
  • 改善の成果が見える
    • 自分の工夫(動線の見直しなど)で、「トラックの積載率が上がった」「残業が減った」という数字の成果が明確に出ます。

3-2. 厳しさ・のリアル

  • 24時間365日止まらない
    • センターは夜中も動いています。シフト制や夜勤が発生する部署もあります(事務系は日勤が多いですが)。
  • 現場の荒っぽさ
    • ドライバーや作業員には気性の荒い人もいます。ヤワな姿勢では信頼されません。
  • トラブル対応
    • 事故、渋滞、荷物の破損。予期せぬトラブルが日常茶飯事です。

4. 「宅配(BtoC)」と「企業間物流(BtoB)」の違い

項目 宅配(BtoC) 企業間物流(BtoB)
主な企業 ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便 日本通運、セイノーHD、山九、日立物流
運ぶもの 個人宛のネット通販商品など(小口貨物)。 工場の部品、原材料、企業の在庫(大口貨物)。
特徴 EC拡大で需要急増。再配達問題などが課題。知名度が高い。 景気の影響を受けやすいが、単価が高く安定している。

5. 2024年問題とは?働き方はどう変わる?

トラックドライバーの時間外労働に上限規制(年960時間)が適用されました。 これにより、「長時間労働で無理やり運ぶ」ことができなくなりました。

業界の変化(ホワイト化への強制シフト):

  1. IT活用による効率化:AIで無駄な待ち時間を減らす。
  2. 運賃の値上げ:適正な運賃をもらい、給与を上げる。
  3. 「運べない」リスクへの対応:中継輸送(ドライバー交代制)や、鉄道・船へのモーダルシフト。

総合職にとっては、**「知恵を使って法律を守りながら利益を出す」**という腕の見せ所になっています。


6. 一般的なキャリアパス

  1. 現場研修(〜1年目):実際にトラックに乗ったり、仕分け作業をして現場を知る。
  2. 事務・営業・運行管理:支店配属となり、配車係や法人営業を担当する。
  3. センター長・所長:一つの物流拠点の責任者として、収支と労務を管理する。
  4. 本社部門:物流ネットワークの設計、海外事業、DX推進など。

7. 志望動機の書き方と構成例

例文:大手物流会社(総合職)志望

「『モノが届く当たり前』を守り、日本の産業競争力を底上げしたい」

私は、経済の血流である物流網を最適化し、社会の発展を支えたいと考え、貴社を志望します。

ネット通販のアルバイトで、配送遅延によりお客様からクレームを受けた経験があります。「良い商品を作っても、届かなければ価値がない」と痛感し、ラストワンマイルの重要性を知りました。

貴社は業界最大の配送網を持ちつつ、AIを活用した配送ルート最適化など、2024年問題に対していち早く革新的な手を打っている点に惹かれています。 私の「状況に応じた判断力」を活かし、運行管理者として現場の安全と効率を守り抜くプロフェッショナルになりたいです。

ポイント:

  • 物流の重要性への気づき(原体験)
  • 2024年問題などの課題意識と、企業の取り組みへの共感
  • 現場を守る責任感のアピール

8. よくある質問(FAQ)

Q1. トラックの免許は必要ですか?

A. 普通免許は必須ですが、大型免許は不要です。 総合職は大型トラックを運転することはありません。ただし、営業車で回ることはあるので、AT限定でも良いので免許は取っておきましょう。

Q2. 女性でも働けますか?

A. 増えています。 力仕事は現場スタッフがやるため、管理職としての女性採用は増えています。ただし、夜勤のあるセンター勤務などもあるため、ライフプランとの兼ね合いは確認が必要です。

Q3. 「日本通運」と「ヤマト・佐川」の違いは?

A. 「何でも運ぶ」か「小口配達」か。 ヤマト・佐川は「宅配便」のイメージが強いですが、日本通運(NX)は引越しから美術品、重量物(新幹線車両など)、国際輸送まで「運べないものはない」総合物流企業です。

Q4. 英語は使いますか?

A. 国際物流部門なら使います。 越境EC(海外への通販)や、フォワーディング(輸出入の手配)業務では、英語力が必須です。海外志向の人は、国際物流に強い会社(日本通運、近鉄エクスプレスなど)を選びましょう。


まとめ

物流業界は今、**「体力勝負」から「知能戦」**へと生まれ変わっています。

2024年問題を乗り越え、次世代の物流インフラを作るのは、若い皆さんのアイデアです。 「社会の役に立ちたい」「仕組みで課題を解決したい」。そんな人には、非常にやりとりのある、将来性豊かな業界です。


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